要查
页面怎么用、赛事怎么找、手机菜单怎么操作。
帮助中心 →服务中心
服务中心是一张索引,把常见需求分成帮助、安全、公告和联系四个方向,读者可直接进入对应页面。
若问题涉及账户或验证码,先看账户安全;若只是页面不会用,再去帮助中心;涉及规则与有效范围时查看公告栏;需要提交具体问题时最后进入联系我们。这样可以先处理风险较高的事项,再处理一般性的阅读问题。
服务中心本身不保存额外账户资料,也不要求读者把敏感凭据复制到页面。它的作用只是把不同服务入口排列清楚,让你知道下一步去哪里。
在手机抽屉的“服务”分组中,可以找到APP服务、公告栏、账户安全、账号指南、帮助中心、服务中心、联系我们与理性阅读。底部快捷则保留APP和帮助两个高频入口。